Mookee
Anwendungsfälle

ANWENDUNGSFÄLLE

Wie Veranstalter Mookee nutzen, um ihre Fans zu engagieren, zu gewinnen und zu binden.

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Promotion

Ticketverkauf per SMS und WhatsApp ankurbeln

Sie haben eine Kontaktdatenbank mit ihren Telefonnummern. Bewerben Sie Ihr Ticketing durch ausgehende SMS-, RCS- und WhatsApp-Kampagnen.

  1. 1Laden Sie Ihre Kontaktliste hoch (CSV) oder synchronisieren Sie Ihr CRM mit Mookee.
  2. 2Zielgenaue Segmentierung für effektivere SMS-Kampagnen.
  3. 3Verfolgen Sie Ihre Conversions in Echtzeit.

Ergebnis

Über 90 % Öffnungsrate, informierte Fans und ein ROI von über 5.

Das klingt nach mir – sprechen wir
Akquise

Fans bei Veranstaltungen gewinnen

Sie veranstalten ein Event mit Besuchern, deren Kontaktdaten Sie nicht haben. Nutzen Sie die Gelegenheit zur Akquise.

  1. 1Laden Sie Ihre Fans ein, sich per SMS, QR-Code, Anruf oder Sprachnachricht anzumelden.
  2. 2Smartphone in der Hand – Besucher scannen oder schreiben. Anmeldung in 5 Sekunden.
  3. 3Automatische Willkommensnachricht nach der Anmeldung.
  4. 4Jeder Austausch verrät mehr über sie und baut Vertrauen auf.

Ergebnis

Eine Kontaktbasis, die zu 100 % Ihnen gehört – für wenige Cent.

Das klingt nach mir – sprechen wir
Besucherservice

Virtuellen Agenten für VIPs in Hospitality-Bereichen anbieten

Ihre Besucher haben Fragen? Ein virtueller Agent antwortet rund um die Uhr per WhatsApp oder SMS.

  1. 1Programm, Menüs, Barrierefreiheit... Alle Fragen per Nachricht beantwortet.
  2. 2Sofortige Antwort des Agenten, angepasst an den Status: Besucher, VIP, Logeneingeladener...
  3. 3Das Personal übernimmt, wenn die Situation es erfordert.

Ergebnis

Sofortige Antworten für Ihr Publikum und ein besseres Verständnis ihrer Bedürfnisse.

Das klingt nach mir – sprechen wir
Markenaktivierung mit Publikum

Publikumsbeziehungen bei Markenerlebnissen managen

Wettbewerbe, Botschafterauswahl, Crowdengagement... Mookee wird Ihr Kommunikationskanal.

  1. 1Wettbewerb gestartet: Foto, Video oder Sprache per WhatsApp/SMS reicht zur Teilnahme.
  2. 2Gewinner per WhatsApp/SMS benachrichtigt, mit einer Überraschungsvideo.
  3. 3Alle wichtigen Infos per Nachricht: Anweisungen, Mookee-Agent-Antworten, Last-Minute-Updates.
  4. 4Fotos nach dem Event, online zu teilen.

Ergebnis

Vereinfachte Arbeit des Personals von der ersten bis zur letzten Nachricht. Eine massive Reichweite der Aktivierung.

Das klingt nach mir – sprechen wir
Fan-Community-Engagement

Fan-Communities aufbauen und bei Partnern einsetzen

Ihre Community existiert bereits. Bringen Sie sie auf Mookee und engagieren Sie sie mit Inhalten von Ihnen oder Ihren Partnern.

  1. 1Gewinnen Sie Ihre Fans online oder bei früheren Events.
  2. 2Qualifizieren Sie sie durch Austausch und verfeinern Sie Ihre Segmentierung: Stadt, Alter, Musikgeschmack...
  3. 3Bieten Sie den richtigen Personen partnergebrandete Inhalte und Aktivierungen an.

Ergebnis

Ihre Fan-Community wird zu einem Asset in Ihrer Partnerstrategie.

Das klingt nach mir – sprechen wir
Personal & Freiwillige

Personal und Freiwillige schulen, informieren und mobilisieren

Sie organisieren ein Event mit Personal und Freiwilligen. WhatsApp-Gruppen, E-Mail-Ketten und Anrufe erschöpfen Sie. Zentralisieren Sie die gesamte Koordination in Mookee.

  1. 1Eine Frage? Per WhatsApp. Der Agent antwortet aus Ihrer FAQ.
  2. 2Qualifiziert und nach Rolle segmentiert erhält jede Person relevante Informationen.
  3. 3Gezielte Nachrichten: gesamtes Personal oder nur bestimmte Gruppen.
  4. 4Feedback der Freiwilligen, kontinuierliche Schulung. Sie verbessern sich gemeinsam.

Ergebnis

Ihr Personal und Ihre Freiwilligen – von Anfang bis Ende aufeinander abgestimmt.

Das klingt nach mir – sprechen wir

Sprechen wir darüber!

Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt und erfahren Sie, wie Mookee zu Ihrem Kontext passt.

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