Cas d'usage

CAS D'USAGE

Comment les organisateurs d'événements utilisent Mookee pour engager, recruter et fidéliser leurs fans.

Promotion

Poussez la billetterie à vos fans par SMS et WhatsApp

Vous avez une base de contacts avec leur numéro de téléphone. Faites la promo de votre billetterie en envoyant des campagnes sortantes de SMS, RCS et WhatsApp.

1Vous uploadez votre base de contacts (CSV) ou synchronisez votre CRM avec Mookee.
2Vous ciblez des segments précis pour des SMS plus efficaces.
3Vous suivez vos conversions en temps réel.

Résultat

Plus de 90% d'ouverture, des fans informés, et un ROI de plus de 5.

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Acquisition

Recrutez des fans lors de vos événements

Vous organisez un événement avec des visiteurs dont vous n'avez pas le contact. Profitez-en pour les recruter.

1Invitez vos fans à s'inscrire par SMS, QR code, appel ou message vocal.
2Smartphone en main, vos visiteurs scannent ou écrivent. Inscription en 5 secondes.
3Message de bienvenue automatique dès l'inscription.
4Chaque échange en dit plus sur eux, et construit la confiance.

Résultat

Une base de contacts qui vous appartient à 100%, pour quelques centimes.

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Service aux spectateurs

Proposez un agent virtuel aux VIP ou invités des zones d'hospitalité

Vos spectateurs ont une question ? Un agent virtuel répond 24/7, par WhatsApp ou SMS.

1Programmation, menus, accès PMR... Toutes leurs questions posées par message.
2Réponse immédiate de l'agent, adaptée au statut : visiteur, VIP, invité de loge...
3Le staff reprend la main, si la situation le demande.

Résultat

Une réponse immédiate pour vos spectateurs, et pour vous, une meilleure connaissance de leurs besoins.

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Activation de marque avec public

Gérez la relation avec le public sur vos expériences de marque

Concours, sélection d'ambassadeurs, animation de foule... Mookee devient le canal de conversation.

1Concours lancé : photo, vidéo ou vocal par WhatsApp/SMS suffit pour participer.
2Gagnants prévenus par WhatsApp/SMS, avec une vidéo surprise d'une personnalité.
3Toutes les infos utiles arrivent par messagerie : instructions, réponses de l'agent Mookee, infos de dernière minute.
4Photos après l'événement, à partager en ligne.

Résultat

Un staff au travail facilité, du premier au dernier message. Une relation fluide avec le public et les gagnants, et une activation relayée massivement.

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Animation de communautés de fans

Développez vos communautés de fans et valorisez-les auprès de partenaires

Votre communauté existe déjà. Réunissez-la sur Mookee, animez-la avec des contenus et expériences signés par vous ou vos partenaires.

1Vous recrutez vos fans en ligne ou lors de vos événements précédents.
2Vous les qualifiez au fil des échanges et affinez votre segmentation : ville, âge, goûts musicaux...
3Vous proposez aux bonnes personnes des contenus et animations signés par vos partenaires.

Résultat

Votre communauté de fans devient un actif dans votre stratégie partenaires.

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Staff & volontaires

Formez, informez et mobilisez votre staff et vos volontaires

Vous organisez un événement avec du staff et des bénévoles. Les groupes WhatsApp, boucles d'e-mails et appels vous épuisent. Centralisez toute la coordination depuis Mookee.

1Une question ? Sur WhatsApp. L'agent répond depuis votre FAQ.
2Qualifiés et segmentés par rôle, chacun reçoit l'info qui le concerne.
3Messages ciblés : tout le staff, ou juste certains groupes.
4Retours des bénévoles, formation continue. Vous progressez ensemble.

Résultat

Votre staff et vos bénévoles, alignés du début à la fin.

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Discutons-en !

Parlez-nous de votre projet et découvrez comment Mookee peut s'adapter à votre contexte.

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