Mookee
Casos de uso

CASOS DE USO

Cómo los organizadores de eventos utilizan Mookee para captar, reclutar y fidelizar a sus fans.

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Promoción

Impulsa la venta de entradas a tus fans por SMS y WhatsApp

Tienes una base de contactos con sus números de teléfono. Promociona tu venta de entradas enviando campañas salientes de SMS, RCS y WhatsApp.

  1. 1Sube tu base de contactos (CSV) o sincroniza tu CRM con Mookee.
  2. 2Segmenta con precisión para SMS más efectivos.
  3. 3Rastrea tus conversiones en tiempo real.

Resultado

Más del 90% de apertura, fans informados y un ROI de más de 5.

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Adquisición

Recluta fans en tus eventos

Organizas un evento con visitantes cuyos datos de contacto no tienes. Aprovecha para reclutarlos.

  1. 1Invita a tus fans a registrarse por SMS, código QR, llamada o mensaje de voz.
  2. 2Smartphone en mano, tus visitantes escanean o escriben. Registro en 5 segundos.
  3. 3Mensaje de bienvenida automático al registrarse.
  4. 4Cada intercambio dice más sobre ellos y construye confianza.

Resultado

Una base de contactos que te pertenece al 100%, por pocos céntimos.

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Servicio al espectador

Ofrece un agente virtual a VIPs o invitados en zonas de hospitalidad

¿Tus espectadores tienen preguntas? Un agente virtual responde 24/7 por WhatsApp o SMS.

  1. 1Programa, menús, accesibilidad... Todas sus preguntas respondidas por mensaje.
  2. 2Respuesta inmediata del agente, adaptada al estado: visitante, VIP, invitado de palco...
  3. 3El personal retoma el control cuando la situación lo requiere.

Resultado

Respuesta inmediata para tus espectadores y un mejor conocimiento de sus necesidades.

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Activación de marca con público

Gestiona la relación con el público en tus experiencias de marca

Concursos, selección de embajadores, animación de masas... Mookee se convierte en el canal de conversación.

  1. 1Concurso lanzado: foto, vídeo o voz por WhatsApp/SMS basta para participar.
  2. 2Ganadores notificados por WhatsApp/SMS, con un vídeo sorpresa de una personalidad.
  3. 3Toda la información útil llega por mensajería: instrucciones, respuestas del agente Mookee, últimas noticias.
  4. 4Fotos después del evento, listas para compartir en línea.

Resultado

Un trabajo de personal facilitado de principio a fin. Una activación masivamente amplificada.

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Animación de comunidades de fans

Desarrolla tus comunidades de fans y valóralas ante socios

Tu comunidad ya existe. Reúnela en Mookee y anímala con contenidos y experiencias tuyas o de tus socios.

  1. 1Recluta a tus fans en línea o en eventos anteriores.
  2. 2Califícalos a través de intercambios y refina tu segmentación: ciudad, edad, gustos musicales...
  3. 3Ofrece a las personas adecuadas contenidos y activaciones de socios.

Resultado

Tu comunidad de fans se convierte en un activo en tu estrategia de socios.

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Personal y voluntarios

Forma, informa y moviliza a tu personal y voluntarios

Organizas un evento con personal y voluntarios. Los grupos de WhatsApp, las cadenas de correos y las llamadas te agotan. Centraliza toda la coordinación desde Mookee.

  1. 1¿Una pregunta? Por WhatsApp. El agente responde desde tu FAQ.
  2. 2Calificados y segmentados por rol, cada persona recibe la información que le concierne.
  3. 3Mensajes dirigidos: todo el personal, o solo ciertos grupos.
  4. 4Comentarios de los voluntarios, formación continua. Mejoran juntos.

Resultado

Tu personal y tus voluntarios, alineados de principio a fin.

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¡Hablemos!

Cuéntanos tu proyecto y descubre cómo Mookee puede adaptarse a tu contexto.

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